プライバシーポリシー
オンラインセキュリティ
注文情報を提供するときはいつでも、SSLテクノロジーを使用して暗号化またはスクランブルされていることを確認し、インターネット経由で送信されている間は他の人がそれを読み取れないようにします。
製品/注文
価格
MYURのウェブサイトの価格はすべてシンガポールドル(SGD)ですが、注文の合計は注文時の為替レートによって異なります。
支払い方針
PayPalによるすべての支払いと支払いは、購入から1〜3日以内に行われる必要があり、準備が整った製品の場合は2〜5営業日で発送されます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お支払いに関する問題
残念ながら、カード支払いの処理に直接関連する技術的な問題についてはサポートできません。
したがって、PayPalなどの別の支払い方法を使用することをお勧めします。この方法では、デビットカードまたはクレジットカードを使用して支払いを登録することもできます。
シンガポールのお客様の場合、paylahまたはpaynowシステムを介して支払いを行うことができます。メール、フェイスブック、インスタグラムでお問い合わせいただけます。
当社のウェブサイトで注文する場合、請求先住所は、チェックアウト時に支払うデビットカードまたはクレジットカードの登録住所である必要があります。
同じ配送先住所と請求先住所を使用することをお勧めしますが、注文がギフトの場合、特にその住所がPayPalアカウントに登録されている場合は、別の住所に配送することができます。
ご注文が完了すると、確認メールが送信されます。
完売商品
気に入った商品が売り切れた場合は、myuraleather @gmail.com までメールでお問い合わせください。
キャンセルと注文
すべての注文の処理には、1〜2営業日以内にかかります。ご注文のキャンセルをご希望の場合は、すぐにメールでご注文の状況をお問い合わせください。注文が処理されて発送された場合、製品が元のパッケージで返送されると、MYURは返金またはストアクレジットを提供します。
返品手順については、カスタマーサービスチーム( myuraleather@gmail.com)にお問い合わせください。
注文を変更する
残念ながら、システムの順序は変更されていません。まだ処理されていない限り、注文をキャンセルして、オンラインストアから新しい注文を行うことができます。
発送/配達
配送ポリシー
海外発送
すべての注文はDHLまたはSFExpressで発送され、通常、到着までに最大10〜30営業日かかります(目的地と遅延によって異なります)。
現地配送
すべての注文はSingaporePostRegistered Mailで発送され、到着まで2〜10営業日かかるはずです。
正しい住所を入力してください。住所が間違っている場合、MYURは注文を無料で再送しません。提供された住所が間違っている場合、買い手は再送注文に対して別の送料を支払う必要があります。したがって、MYURÂは、送信する前にアドレスを確認することを強くお勧めします。
送料輸入手数料/通関手数料
シンガポール国外への配送の場合、到着時に支払うべき輸入手数料と税金がかかる場合がありますのでご注意ください。
関税、手数料、税金はお客様の負担となります。これらの料金の詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。
禁止国
Paypalに記載されている制限された国からの支払いは受け付けられません。
ベラルーシ
ビルマ(ミャンマー)
コートジボワール
コンゴ民主共和国
イラン
イラク
リベリア
北朝鮮
シエラレオネ
スーダン
シリア
西バルカン
ジンバブエ
返金について
買い手は、15日以内に損害を受けていないアイテムを返す責任があります。
MYURÂは小さな独立した革のデザイン会社であるため、返品または未使用の商品を完璧な状態でタイムリーに受け取ることは、私たちのビジネスにとって非常に重要です。
何らかの理由でご注文にご満足いただけない場合は、受領後3日以内に myuraleather@gmail.com までメールでお問い合わせください。 そして、私たちはあなたに私たちに送り返す方法についての指示を電子メールで送ります。
返品された商品が新品、未使用、元の状態であることを確認してください。小包には、ダストバッグまたは元のタグとパッケージも含めてください。 アイテムが返品され、当社に受領されると、払い戻しが行われます。
元のお支払いによっては、PayPalアカウントまたはクレジットカードで払い戻しが表示されるまでに最大10営業日かかる場合があります。
例外:輸送中に紛失した商品については責任を負いません。注文を返品する際は、追跡可能なサービスを使用することを強くお勧めします。受け取った荷物が破損している場合は、破損の写真をお送りしますので、配送会社に適切な措置を講じることができます。
原本と返品の両方のすべての送料はお客様の負担となります。 パッケージが税関で保管されている場合、返金は行われません。
送料と輸入手数料は返金されませんのでご注意ください。
上記のリクエストを行うには、 myuraleather@gmail.comに電子メールを送信してください。お問い合わせの際は、お客様のリクエストに迅速かつ効果的に対応するために、正確なメールアドレス、名前、住所、電話番号(シンガポールの購入者の場合)を必ずお知らせください。
MYURは、その裁量により、いつでもこのプライバシーポリシーステートメントの一部を変更、修正、追加、または削除する権利を留保します。このページを定期的にチェックして変更を確認する必要があります。このプライバシーポリシーステートメントへの変更の投稿後にこのサイトを継続して使用することは、それらの変更を受け入れることを意味します。